Szállítási mód
shipping.gifRendelés

A Kauf-Fer Áruházban a megrendelés kizárólag online lehetséges.

A kiválasztott terméket a kosarába téve, majd a vásárlás befejeztével a szállítási és fizetési mód kiválasztásával tudja megrendelni. Az megrendelés elküldése után az Áruház automatikusan e-mailt küld a vásárlás részleteivel.

Az elküldött megrendelés a feldolgozás kezdetéig csupán ajánlatnak minősül. Érvényes megrendeléssé akkor válik, amikor az azt feldolgozó kollégák "Teljesítés folyamatban" vagy "Átvehető, ill. postázásra vár" státuszba állították.

Fontos, hogy a webshopon található online kedvezményes árak csak online (webes felületű) megrendelés esetén érvényesek! Bolti vásárláskor az online kedvezmények nem minden esetben érvényesek.

Beérkezett megrendelését e-mailben, és/vagy telefonon visszaigazoljuk.

3. Fizetés

Vevő az áru ellenértékét az alábbi módokon egyenlítheti ki:

Személyes átvétel esetén:
Készpénzben az üzletben, átvételkor
Bankkártyával az üzletben, átvételkor
Előre utalással, a termék átvétele előtt

Futárszolgálatos szállítás esetén:
Utánvéttel, átvételkor a futárnak
Előre utalással, a termék elküldése előtt

Mindkét szállítási mód esetén választható a Paypal-fizetés.
A Paypal szolgáltatás az internetes vásárlásokra kifejlesztett, elterjedt és biztonságos fizetési mód, részleteiről a szolgáltató honlapján olvashat (angolul), vagy a Wikipédián magyarul: https://hu.wikipedia.org/wiki/PayPal
Paypal-fizetéskor a termék kizárólag befejezett és a szolgáltató által visszaigazolt tranzakció esetén tekinthető fizetettnek. A fizetés ilyenkor a szolgáltató oldalán történik, annak technikai problémáival, rendelkezésre állásával kapcsolatban a szolgáltató illetékes.

Paypal-fizetés vagy előre utalás esetén a terméket elküldeni, vagy az üzletben átadni csak az átutalás beérkezése után áll módunkban.

Utánvétes fizetés választásakor a futárszolgálat pénzkezelési díjat számít fel, amely a szállítási költséget megnöveli az alábbiak szerint:

Utánvét költségek:
0-20000 Ft: 721 Ft
20001-50000 Ft: 748 Ft
50001-200000 Ft: 970 Ft
200001-től: Egyedi


Ha előre utalást választott, a szükséges adatokat (bizonylatszám, bankszámlaszám, utalandó összeg) csak a számla elkészültekor küldjük el önnek - készleten nem lévő termék rendelése esetén ez akár egy-két nap is lehet. Kérjük, ezek beérkezéséig ne küldje el az utalását! A tranzakció elküldésekor ellenőrizze az adatokat, a nem megfelelő utalások azonosítása ugyanis jelentősen késleltetheti a rendelés teljesítését.
Amennyiben a megrendelés és az elkészült számla végösszege között szállíthatósági vagy egyéb okból a vásárló felé többlet mutatkozik, azt az eredeti fizetési móddal megegyezően térítjük meg. Ha a különbség az Áruház javára mutat többletet, a terméket elküldeni vagy az üzletben átadni csak a hiányzó összeg kiegyenlítése után tudjuk.


Egyedi rendelés esetén (ilyen például minden, az OEM raktárból érkező termék) csak előre utalás választható. Az ilyen rendelések nem mondhatóak vissza, és ezek esetében az elállási jog sem gyakorolható.

Árak

Az Áruházban látható termékek ára az adott árucikk bruttó vételára, amely az általános forgalmi adót igen, az esetleges szállítási költségeket azonban nem tartalmazza. Utóbbi a Vevőt terheli és a rendelés véglegesítésekor látható, kalkulálható tételként jelentkezik, még a rendelés elküldése előtt. A rendelés visszaigazolásában már a szállítási költséget is tartalmazó végösszeg jelenik meg.
Az online kedvezményes árak nem feltétlen azonosak a bolti árainkkal, így ezek kizárólag webshopos megrendelés esetén érvényesek.

A Kauf-Fer Áruháznak jogában áll bármelyik pillanatban módosítani az árait, akciót indítani vagy megszüntetni. Rendeléskor azt az árat vesszük figyelembe, amely a rendelés pillanatában az Áruházban szerepel.

Tájékoztatjuk, hogy hibás, túlságosan alacsonynak tűnő ár (áron aluli összeg) esetén, bármi legyen is a hibás ár megjelenésének oka (informatikai probléma, emberi vagy műszaki hiba), a rendelést töröljük, még akkor is, ha az már előzőleg érvényesítve lett.

Termékinformáció

A Kauf-Fer Áruház mindent megtesz a termékek alapvető tulajdonságainak minél pontosabb és hitelesebb feltüntetése érdekében. Ennek módja a partnerek, illetve a beszállítók által adott technikai fájlok és termékleírások illetve a termékről készült fényképek, melyek publikálása a technikai korlátoknak megfelelően és a piaci standardok tiszteletben tartásával történik. Amennyiben lehetséges, a termékleírásokat ellátjuk fotóval is. Ha ezek nem a konkrét terméket ábrázolják, az adatlapon erre felhívjuk az ön figyelmét.

A termékadatlapon feltüntetett csomagsúly a termék nettó súlyával kapcsolatos információkat nem tartalmaz, kizárólag a csomagküldéshez szolgál információkkal. A termék nettó súlyával kapcsolatban a megnevezés, a szöveges információ vagy a fotó tartalmaz releváns információkat.

Házhozszállítási díjtáblázat

Termékeinket a Magyar Posta, MPL futárszolgálat juttatja el az Ön otthonába
Amennyiben az ön elküldött rendelése már kapott csomagszámot, ennek birtokában a kézbesítés státuszáról tájékozódhat az MPL honlapján.



30.000 Ft feletti vásárlás esetén a Magyar Posta MPL Futárszolgálat által végzett házhozszállítás INGYENES, ha ön előzetes fizetést (előre utalás vagy Paypal) választ, és a rendelt termékek között nincs gumiabroncs.


Egy csomagTöbb csomag
0-1 kg: 721 Ft0-1 kg: 1036 Ft
1.1-2 kg: 748 Ft1.1-2 kg: 1077 Ft
2.1-4 kg: 777 Ft2.1-4 kg: 1118 Ft
4.1-5 kg: 818 Ft4.1-5 kg: 1185 Ft
5.1-20 kg: 970 Ft5.1-10 kg: 1400 Ft
20.1-30 kg: 1387 Ft10.1-15 kg: 1601 Ft
30.1-35 kg: 2315 Ft15.1-20kg: 1817 Ft
35.1-40 kg: 2606 Ft20.1-25kg: 2033 Ft
40.1 kg felett: EGYEDI25.1-30kg:  2248 Ft
 30.1-35kg:  3366 Ft
 35.1-40kg:  3796 Ft
 40.1 kg felett: EGYEDI



A szállítási időről:

A futárszolgálat munkanapokon, napi egyszeri alkalommal gyűjti be a megrendeléseket, 15 óra után. A szállítást a következő munkanapon végzi, napközben, munkaidőben, nagyjából 9 és 18 óra között.

Amennyiben az ön által rendelt alkatrész nálunk raktáron van, és a rendelés  15.00-ig beérkezik, azt a következő munkanapon megkapja. A 12 óráig rendelt, itt készleten nem lévő árucikkek, amennyiben nagykereskedő partnereinknél elérhető, a következő munkanapon megérkezik önhöz.

Ha a megrendelt áru szállítási ideje túllépi a két munkanapot, felvesszük önnel a kapcsolatot, és egyeztetjük az érkezés várható idejét.


Az árváltozás jogát fenntartjuk, de rendeléskor azt az árat vesszük figyelembe, amely a rendelés pillanatában honlapunkon szerepelt. A termékek adatlapján feltüntetett súlyadat tájékoztató jellegü, az csupán a szállítási költség számításához nyújt segítséget.

A futár munkaidőben érkezik, ezért fontos, hogy olyan szállítási címet adjon meg, ahol ebben az időben tartózkodik valaki, aki a csomagot átveszi. Amennyiben a szállítási cím különbözik a számlázási címtől, kérjük, a megrendelése elküldésekor adja meg azt a megjegyzés rovatban !



Rendelkezésre állás

Megrendelését a termék raktáron való rendelkezésre állásának megfelelően, a rendelések beérkezési sorrendjében teljesítjük. Ha az Ön által megrendelt áru a raktárkészletünkben nem áll rendelkezésre, akkor e-mailben 1-2, de maximum 15 napon belül értesítjük és megadjuk, hogy milyen határidővel tudjuk a kiszállítást teljesíteni.
A webshopban saját üzleteinken kívül külső raktáraink készleteit is feltüntetjük.
A webshopon látható raktárkészlet-információk saját üzleteink esetében óránként, külső raktárak esetében naponta egyszer automatikusan frissülnek, így csupán tájékoztató jellegűek. Az ezzel kapcsolatos reklamációkat, igényeket nem áll módunkban elfogadni. A megrendelt áru valós készletéről a megrendelés feldolgozásakor tájékoztatjuk.

A készletinformációnál jelzett raktárak várható szállítási ideje a kiszolgáló üzletig:
1. raktár: 3-4 óra
2. raktár: 3-4 óra
3. raktár: 3-4 óra
4. raktár: 4-5 óra
5. raktár: 3-4 óra
6. raktár: 4-5 óra
7. raktár: 5-6 óra
8. raktár: 4-5 óra
9. raktár: 4-5 óra
10. raktár: 7-10 nap
11. raktár: 4-5 óra
12. raktár: 4-5 óra

Ahol a raktár jelzése mögött +1 nap olvasható, ott a fenti várható szállítási idők +24órával meghosszabbodnak.

Az OEM-raktárban található termékek egyedi rendelésnek minősülnek, azok beérkezési ideje általában 2-3 munkanap, egyes esetekben azonban ez ettől eltérhet. Az ilyen alkatrészek rendelésekor kollégánk a rendelés véglegesítése előtt jelzi a várható érkezési időt.

Ha több árut rendel, és közülük vannak olyan termékek, melyek ideglegesen nem állnak rendelkezésre raktárkészletünkön, akkor -egyeztetés után- a következő lehetőségek közül válaszhat:

- kiszállítjuk a rendelkezésre álló árukat és a fennmaradó termékek kiszállításánál a szállítási költséget nem számoljuk fel.
- a hiányzó áruval megegyező minőségű és árú, rendelkezésre álló terméket ajánlunk fel Önnek.
- amennyiben a hiányzó áru várható érkezési idejét tudjuk, bevárjuk azt, és a teljes rendelést egyben szállítjuk.