Az ön kosara üres, vagy nincs belépve.

( BEZÁR )
Mi az a Platina VIP?

Sokféle terméket forgalmazunk, autóalkatrészektől a tartozékokon át a kempingfelszerelésekig széles a paletta. Ezért rendelésállományunk is meglehetősen heterogén. Vannak olyan rendelések, amelyek extra sürgősek, és vannak, amelyek ráérősebbek. Mi ezt nem tudjuk eldönteni, nem dönthetjük el, kinek mennyire égető a megrendelt termék, normális üzemmenetben a beérkezés sorrendjében dolgozzuk fel ezeket.
Bizonyos időszakokban azonban (az első nagy hideg beálltával, nyaralás előtt, vagy médiamegjelenéseink alkalmával) a hirtelen többszörösére duzzadó rendeléstömeg, a futárszolgálatok szűkös kapacitása néha meg-megakasztja ezt a folyamatot. Ilyenkor kollégáink legnagyobb igyekezete ellenére is előfordul, hogy az ügyfeleink legsürgősebb rendelései maradnak a sor végére - pusztán mert később érkeztek, mint az egyébként ráérős tételek.

Ezért mostantól egyfajta sürgősségi ügyintézést kínálunk önöknek, Platina VIP néven.

Ha önnek sürgős rendelése van, amelyre a lehető leghamarabb szüksége van, 500 Ft többletköltséggel a sor elejére helyezheti azt.

Mit nyújtunk a Platina VIP-ért cserébe?
- Olyan termék esetén, amely szigetszentmiklósi készleten van, a 15.30-ig érkező futáros rendeléseket aznap feladjuk.
- A rendelés beérkezésekor a Platina VIP-t tartalmazó rendelések visszaigazolását a többi rendelés előtt elvégezzük.
- Ha a Platina VIP-t tartalmazó rendelés külső raktáros terméket tartalmaz, a továbbrendelést a többi rendelés előtt elvégezzük.
- A Platina VIP-t tartalmazó rendelést a többi rendelés előtt kiszámlázzuk, ha minden tétel megérkezett.

Nem javasoljuk a Platina VIP igénybevételét, ha:
- a rendelés fizetési módja előre utalás, mert ez a fizetési mód alapvetően lassú
- egyedi rendelést (például gyári alkatrész) mellé, mert ezek beérkezése több napra nyúlhat

A Platina VIP érvényessége:
- a Platina VIP csak arra az egy rendelésre érvényes, amely tartalmazza azt.
- a Platina VIP személyes átvétel esetén a termék átvételéig, futárszolgálatos szállítás esetén a futárnak történő átadásig érvényes.
- a Platina VIP utólag, ha a benne foglalt szolgáltatás teljesítésre került, nem lemondható.